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金融APP用户成长体系入口位置分布详解

金融APP用户成长体系 2020年11月12日

我们在设计金融APP用户成长体系入口的时候,有没有考虑过入口位置应该如何划分呢?而下面我将以融360为例,为大家深入讲解金融APP用户成长体系入口位置分布规划。

1. 不宜藏得太深

融360有一个唯一的入口,放在了首页左上角的“签到”中,每日登录时,如未点击过里面的“签到”按钮,会在首页“签到”入口“处有红点提示。所有相关功能也都统一收纳在这里。唯一入口的优点就是,更容易帮助用户在了解产品之后养成固定的使用习惯;但对于不熟悉的用户来说,部分功层级较深,不容易发现,有一定的认知成本。另一个方面,唯一的入口,不利于对其中的子功能进行引导和推广,导致整个模块被严重弱化。因此我建议金融业设计公司不要这样做。

金融APP用户成长体系

2. 各模块适当分开

如果用户成长体系较为复杂,应该根据产品模块划分来分开来展示。比如签到功能,是产品经理希望用户“每天进入APP第一个要做的事”,因此可以单独拿出来,并放在首页偏上的位置(视觉中心);而会员体系往往很复杂能衍生出众多功能,相对使用频率更低,且从用户感知来说与“个人”或“账号”相关性更强,所以可以放在类似“个人”模块。如下所示是团贷网APP,便是如上的设计。但其中“我”模块将“团宝箱”等一些重要入口用纵向列表形式排列,导致“我的会员”等入口被挤到了底部(不能一屏展示),在没有其他视觉引导的时候很容易被用户忽略。虽然并不确定产品的设计初衷,但从设计的角度来看,这里是有更妥当的方法的,比如使用网格布局来提高页面空间的利用效率。

3. 切忌过于分散

将重要模块按照功能逻辑分开布局,显然更有利于突出重点和有针对性的分开推广,比如,在积分商城上新或有新的等级奖励时,可以方便用气泡、横幅等形式进行针对性的推广和引导。但物极必反,一旦太过分散,无疑会变得非常糟糕。一个比较极端的例子是,产品将签到、会员、商城等各种入口分布到多个不同tab,甚至是完全同样的入口存在于不同页面的多个地方,造成信息层级混乱,无法突出重点。由于分布在不同的模块,甚至对应的icon设计或文案还存在差异,用户可能很难理解这些入口的区别和差异,无形中增加了用户的认知负担。

通过以融360为例,我们发现金融APP用户成长体系入口位置划分也是有一定的规范和要求的,而这也才有助于基金公司设计服务商能够完善金融APP的核心功能,最终吸引到更多的用户,如果你需要蓝橙互动提供金融业技术支持,就请你来我们蓝橙互动的网站做在线咨询。

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