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基金产品用户陷入沉睡的原因
所谓的基金产品用户陷入沉睡就是指该用户用过一次这款基金产品后，就不再使用，换言之，就是用户对基金产品复用率相对较低，那么如何解决这一现状呢？下面就请大家跟着蓝橙小编一起了解一下吧！
一、用户分类
基于金融产品的特殊性，沉睡用户的基本分类可拆解为：
(1)注册后3天内未访问用户;
(2)3天内未完成申请用户;
(3)7天内有额度未贷款用户;
(4)30天内已结清未复贷用户;
针对这些用户我们需要下一步运营促活他们。
二、分析用户陷入沉睡的原因
用户的沉睡行为是一个长期的、持续性的行为，运营者需要正确对待。用户沉睡并不可怕，一旦发现用户有沉睡的迹象，就需要通过具体分析，找出用户沉睡的一些原因，然后做针对性地用户召回。
(1)基金产品没能满足用户需求
而这种情况的原因我们可以分为以下两种：
一是产品的切入点不对，仅解决表面问题，没有深挖用户场景;
二是这部分用户不是产品的目标用户，为了尝鲜试试而已。
(4)操作流程复杂，不易上手
人都是有惰性的，大多数用户都是懒人。对于用户来说，活动的参与操作流程越简单越好，繁杂的操作，会磨掉用户的耐心，导致用户中途离开。所以尽量简化操作流程，只有一切从简，降低用户的使用门槛，提高使用效率，用户才有使用下去的“能力”。
(3)用户对产品持怀疑态度
在没有完全了解产品之前，用户会有很有疑虑，这个产品适不适合我?值不值得购买?如果产品在用户最初使用时没有打消他们这些疑虑，必然会影响用户持续使用的动力。
(2)用户没有形成使用习惯
对于新产品来说最重要的是培养用户的使用习惯，而习惯的养成需要一段时间，所以很可能是产品满足了用户需求，但用户并没有形成使用产品的习惯。
综上所述，基金产品用户之所以陷入沉睡，就是因为这款基金产品没有真正满足用户的需求，没有真正能够吸引用户的点，而且在操作上也相对复杂，因此才会导致基金产品用户复用率相对较低。而针对这一情况，你可以找一家基金公司设计服务商，让他们为你的基金产品进行设计，从而大量提高你产品的复用率。
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